费思泰克:浅谈品牌形象的魅力

    形象和声誉能够促使某一品牌的产品有稳定的消费者,形成消费者的偏爱,同时也将促使潜在消费者在选择产品或服务时倾向于形象好、名气大的品牌,甚至发展为指牌购买的消费行为。目前费思泰克产品在深圳市场中刚刚形成突破,正处在树立自身品牌的关键时刻,光有产品质量还不够并足以推动市场,必须形成良好的品牌效益、品牌形象才能更好的推向市场并被广大经销商和最终用户所接受。

    想要树立品牌形象并非一朝一夕所能形成的,他是社会公众及用户在长期了解产品、了解品牌的基础上形成的对品牌的评价。因而,它存在于社会公众与用户的大脑,或已经形成了某种观念。这种观念一旦形成,是难以改变的,在改变中会遇到持久而巨大的阻力。因为这是一种观念性的东西有一定的“惯性”。就好比目前我们的经销商和最终用户对福禄克、泰克等品牌形成的认知度和依赖性是一样的道理,因为这些品牌通过长时间的市场占有率及相当多的用户使用市场累集,再加上它过硬的产品品质在广大用户和经销商中已经形成了不可动摇根基和美誉度,这就是品牌形象的魅力。目前费思泰克系列产品在仪器仪表行业里还达不到这样的知名度,势必会对市场推动带来很大的压力和阻力,目前在深圳市场来说通过地毯式的铺点和市场宣传的推动只能说是小有突破并不能被广大经销商和最终用户所认可。但我们拥有很多得天独厚的先决条件,拥有先进的科研团队、过硬的制造工艺和技术、精英的销售和超前的管理模式,打造出了军工品质的高端产品,这为我们跻身世界高端仪器仪表行列、打造世界一流品牌、争夺有力市场奠定了坚实的基础。

    当然对树立一个良好的品牌形象光有这些还不够,还有很多工作值得探讨和深思。任何一个企业在经营品牌之初,一定要注意打好基础,塑造良好形象,争取不要出现重大工作失误而影响品牌形象,一旦品牌形象出了问题会直接影响到客户对品牌的忠诚,从而影响市场份额乃至于企业的生存与发展,所以费思泰克在推动品牌之初将工作一步步落到实处,谨小慎微也许也是因为这个吧。

    另外,品牌形象是赢得客户忠诚的一个重要途径。因为品牌形象越好,说明客户对产品的评价越高,对品牌和产品的依赖程度就高,因而相应的忠诚度就越高,反之,则忠诚度较低,没有一个顾客会去反复购买他认为形象、品牌差的产品,自然经销商也会没有信心和力度推动产品。

    品牌形象还直接影响着企业对员工凝聚力的大小。因为良好的品牌形象表明企业内部的工作条件、人与人的关系、行为规范、管理等都比较好,因而工作的心情就愉快,此时企业的凝聚力就大。良好的品牌形象也会给企业及员工带来良好的效益,员工能得到好处。当然良好的品牌形象是企业全体员工经过长期努力的结果,所以全体员工也会像“爱护自己的眼睛一样”爱护品牌的形象。从而进一步提高企业的凝聚力。另一方面,良好的品牌形象又会有利于吸引外部的各类人才,更有利于用户与提高品牌形象。

    当然归根结底产品形象才是品牌形象的基础,也是品牌形象的代表,因为社会公众与用户对品牌的评价与认识,实质上是通过对其产品的评价与认识。当社会公众与用户评价较高,产生较强的依赖时,他们会把这些信赖转移到抽象的品牌上,对其品牌也会有较高的评价,这样就形成了良好的品种形象。其实在我们行业内部则表现在经销商和最终用户上。因而,塑造品牌形象关键在于塑造产品想象。

    再者品牌标识系统形象也是品牌形象的一个重要组成部分。他是经销商和最终用户对品牌标识系统的认识与评价。品牌外观的标识系统形象好坏直接影响用户购买与使用产品的视觉系统。因而,必须要注意商标图案、标志字、标准色的选择与运用或商标的策划设计。就品牌信誉的实质而言,其实也源于产品的信誉。也就是说,要有良好的品牌信誉,必须要注重向客户提供优质的产品及全面系统的服务。说道服务可以说是市场营销当中不可忽视的利剑,就拿福禄克来说产品质量不错,但是繁琐而滞后的售后服务令经销商和最终用户苦不堪言,这也正是同行业突破的缺口,这样一来势必会影响到多年苦心经营的品牌形象。

    最后说到品牌文化形象,是指社会公众、用户对品牌所体现的品牌文化或企业文化的认知与评价。因此,在注重品牌形象的同时也应该高度重视品牌的文化形象。由于企业文化是一个系统的整体,它所表明的鲜明特色是企业各个品牌所共同拥有的,若每个品牌都有自己的特色文化,则也无法形成整个企业文化的特色。企业在各个品牌上所拥有的价值观、信念、经营思想、道德规范、行为准则等也是一样的。因而,品牌文化实质是企业文化的一个具体表现。所以,品牌文化形象实质上就是企业文化形象。要塑造良好的品牌文化形象,就应该注意共同的正确价值观、道德规范、行为准则的形成。

    那么要塑造良好的品牌形象,我个人觉得应注意以下几个方面:

   (一)在塑造品牌形象时,应坚持个性化原则;

   (二)根据品牌的个性,塑造品牌形象;

   (三)根据形象定位,确定品牌形象策略;

   (四)在一定的策略指导下,不断完善品牌,形成具有鲜明特色的品牌形象。

    以上便是我个人对品牌形象魅力一些见解。